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Une équipe disponible pour accompagner chaque étape de votre expérience
Chez braloria , nous attachons une importance particulière à la qualité de notre service ainsi qu'à la disponibilité de notre équipe.
Nous restons à votre disposition pour répondre à toute demande relative à nos produits, à votre commande ou à nos services.
Notre service clientèle s'engage à fournir des réponses claires, précises et adaptées à chaque situation dans les meilleurs délais.
Assistance avant votre commande
Notre équipe peut vous accompagner pour toute demande concernant :
- les caractéristiques et spécifications des produits ;
- les matériaux, dimensions et finitions disponibles ;
- la disponibilité des articles ;
- les modalités de livraison ;
- les conditions générales de vente.
Assistance après votre commande
Nous restons également à votre disposition pour toute demande relative à :
- l'état d'avancement d'une commande ;
- le suivi d'une expédition ;
- une demande de retour ou d'échange ;
- une demande de remboursement ;
- toute question concernant le service après-vente.
Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons à préciser, lorsque cela est possible, votre numéro de commande ainsi que les informations utiles relatives à votre achat.
Coordonnées
braloria
Adresse :
301 Roland Ave
Jackson, TN 38301
États-Unis
E-mail :
serviceline@braloria.com
Téléphone :
+1 (423) 956-0998
Heures de service
Notre service clientèle est disponible aux horaires suivants :
- Lundi au Vendredi : 09h00 – 18h00 (EST)
- Samedi : 10h00 – 16h00 (EST)
- Dimanche et jours fériés : Fermé
Les demandes transmises en dehors des heures d'ouverture sont traitées dès le prochain jour ouvrable.
Engagement de service
braloria s'attache à assurer un accompagnement professionnel à chaque étape de votre expérience d'achat.
Notre priorité est de fournir un service fiable, transparent et réactif, conformément aux standards de qualité attendus pour l'aménagement d'intérieurs résidentiels haut de gamme.
Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à braloria et restons à votre entière disposition pour toute demande d'information complémentaire.